Preguntas frecuentes

Pedidos

¿Son productos 4Life originales?
Sí. Cada pedido se coloca directamente con 4Life y se envía sellado de fábrica desde el almacén de 4Life en EE. UU. Esta tienda la maneja un Afiliado Independiente de 4Life (ID 10654363).

¿Qué formas de pago aceptan?
Todas las tarjetas de crédito y débito principales, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y PayPal, con el pago seguro de Shopify. También puedes pagar en 4 pagos sin intereses.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Colocamos los pedidos con 4Life muy rápido, así que escríbenos lo antes posible por WhatsApp al (346) 332-7205. Si tu pedido ya se envió, puedes devolver los productos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega y te reembolsamos el precio del producto (menos el envío).

Envíos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Colocamos tu pedido con 4Life en 1 día hábil. 4Life normalmente lo envía en 1 día hábil, y la entrega en EE. UU. tarda de 3 a 7 días hábiles después. Te mandamos el número de rastreo por correo.

¿Hacen envíos internacionales?
Los tiempos de entrega y la disponibilidad internacional varían según el destino. Escríbenos antes de hacer tu pedido. Los impuestos y aranceles de importación, si aplican, corren por cuenta del comprador.

Devoluciones

¿Puedo devolver un producto?
Puedes devolver cualquier producto sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega y te reembolsamos el precio del producto (menos el envío). Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos productos abiertos. Consulta nuestra política de reembolso.

¿Y si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Escríbenos dentro de 7 días con tu número de pedido y fotos, y te lo reponemos o reembolsamos.

Clientes Preferentes

¿Qué es un Cliente Preferente de 4Life?
Los Clientes Preferentes tienen su propia cuenta en 4Life y compran directamente a 4Life a precio de mayoreo, ahorrando hasta 20% en cada pedido.

¿Compro aquí o me hago Cliente Preferente?
¿Vas a probar algo nuevo o comprar una sola vez? Pide aquí. ¿Lo compras seguido? Como Cliente Preferente ahorras en cada pedido. Inscríbete en mi tienda 4Life y te ayudo a empezar.

¿Cuesta algo inscribirse?
La inscripción de Cliente Preferente cuesta $25 y es gratis con un primer pedido de 150 LP o más. Los términos los establece 4Life y pueden cambiar.

Salud

¿Puedo tomarlos si tomo medicamentos?
Habla con tu médico antes de empezar cualquier suplemento, sobre todo si estás embarazada, amamantando, tomas medicamentos o tienes alguna condición de salud. Y escríbeme por WhatsApp: con gusto te ayudo a elegir con cuidado.

*Estas declaraciones no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Estos productos no tienen la intención de diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.